照顾老人既困难又辛苦,且当长辈们抗拒居家照顾时,更是难上加难。对于一些身患重症,同时还患有银屑病的老年人来说他们更加苦恼,若身为子女的我们能更了解他们的抗拒原因,并善用技巧和合适的解决方法,就能更顺利帮助他们,并且在互动上保持和谐了。
老人为什么会抗拒受别人照顾?
奎文东方屑病研究院表示,老人若有心智问题、肢体受伤等状况时,通常就需要别人照顾,但这同时也让他们感觉失去了隐私,也会认为自己没有能力和用处的想法,让他们感到生气。
另一种原因是罪恶感,因为有的老年银屑病患者会感觉自己是家人的负担。且有时候,老人因为丧失记忆而会有些混淆的意识,不知道自己为什么需要别人的帮助。
如何与抗拒受照顾的老人沟通?
1.评估需求:仔细的评估老年银屑病患者的状况,了解需要帮助的程度是什么,并提供良好的护理服务。
2.诉说和倾听:和老年银屑病患者在放松和和缓的情况下对话,倾听和了解他们的需求,并也清楚地告知长辈关于护理的内容,他们会更愿意接受帮助。
3.询问对方意见:可以询问长辈是否偏好哪些方式的护理,或是否希望由哪位家人来照顾他们。当然他们的期望可能无法完全达成,但我们应该仍要细心聆听老人的想法,并尽力做到。
4.简单的字句:老年银屑病患者理解力通常较差,沟通时,请用简单的字词,避免复杂冗长的句子,让长辈感到困惑和混淆。
5.寻求家人协助:若您无法说服长辈,不妨请家中其他人帮忙。
6.别灰心:银屑病过于顽固,很多老年患者在治疗上不愿意配合,同时对于病情,可能老人一开始都不想谈这种事,但请别灰心,隔一段时间后再试着跟长辈讨论护理服务的事。
处理抗拒的策略方法
1.鼓励长辈勇敢尝试,但别强迫他们马上做决定,而是建议老年银屑病患者可以先体验看看,借这机会感受由别人提供护理服务,可能会带来的优点与舒适。
2.试着让老人理解子女或照顾者的立场,亲切地和他们说明,若接受护理服务,家中成员的日常生活较可继续维持正常。虽要尝试沟通到让他们能够理解,但别忘需适时妥协和让步。
3.据实告诉家中老人们护理服务的费用,有时老年银屑病患者拒绝接受护理服务,是因为担心晚辈花太多钱。但若有相关的保险或补助方案,也请告知他们,让他们别太担心。
4.若家中老人仍拒绝受别人护理,请寻求专业的医疗协助,可能他们会更接受专业医疗服务人员的建议。